1. Niezależni operatorzy, którzy świadczą usługi posprzedażowe i chcą pobrać pakiety danych technicznych pojazdów lub uzyskać dostęp do historii serwisowej pojazdów, funkcji zabezpieczeń itp., muszą być zarejestrowanymi niezależnymi operatorami (RIO). Zarejestrowanie jako RIO jest ważne przez 2 lata. W tym czasie operatorzy mogą ubiegać się o szereg usług wymienionych w punkcie 2 lub dokonywać ich zakupu. Po upływie 2 lat operator RIO musi odnowić swoją rejestrację.
2. Dostępne usługi
    • Pobieraj pakiety danych technicznych pojazdów według modeli marek Toyota i Lexus (z aktualizacjami)
    • Pobieraj pakiety danych technicznych pojazdów według typu zawartości dla poszczególnych modeli (z aktualizacjami)
    • Uzyskaj dostęp do rejestrów historii napraw, konserwacji i serwisowania pojazdów marek Toyota i Lexus
    • Dodawaj zdarzenia napraw, konserwacji i serwisowania do rejestrów historii pojazdów marek Toyota i Lexus
    • Uzyskaj dostęp do systemów bezpieczeństwa pojazdów na potrzeby takich czynności jak ponowne programowanie kluczyków lub wymiana modułów ECU
    • Uzyskaj dostęp do informacji o zdalnej diagnostyce pojazdów
3. Opłata rejestracyjna
    • W celu rozpoczęcia procesu rejestracji niezależni operatorzy muszą wnieść jednorazową, bezzwrotną opłatę rejestracyjną w wysokości 149 euro, aby zostać operatorem RIO. Opłata służy pokryciu kosztów administracyjnych ponoszonych przez firmę Toyota.
4. Proces rejestracji wymaga od niezależnych operatorów podania następujących szczegółowych informacji:
    • Nazwa firmy, adres firmy, witryna internetowa firmy, adres e-mail przedstawiciela firmy i numer telefonu przedstawiciela firmy
    • Imię i nazwisko przedstawiciela prawnego
    • Numer VAT
    • Inne – opcjonalne (dowód członkostwa w organizacji branżowej, dowód ubezpieczenia komercyjnego i zaświadczenie o niekaralności pracowników)
5. Wynik rejestracji
    • Przy zatwierdzaniu rejestracji niezależnych operatorów firma Toyota kieruje się obiektywnymi kryteriami. W razie negatywnego wyniku firma Toyota przedstawi niezależnym operatorom krótkie wyjaśnienie powodów niespełnienia kryteriów uznania za zarejestrowanego niezależnego operatora (RIO). Decyzje firmy Toyota nie podlegają negocjacjom i niezależni operatorzy zrzekają się możliwości odwołania się. Niezależni operatorzy mogą ponownie złożyć wniosek po upływie 3 miesięcy.
6. Proces rejestracji może potrwać do 10 dni roboczych.
7. Po zakończeniu procesu rejestracji operator RIO może uzyskać dostęp do usług E-services. Kliknij przycisk Continue (Kontynuuj), aby przejść do 1. kroku procesu rejestracji.